【95598人工服务到几点】在日常生活中，很多人会遇到电力相关的问题，比如停电、电费查询、故障报修等。此时，拨打国家电网的客服热线“95598”是常见的解决方式。但许多人对95598的人工服务时间并不清楚，尤其是在非工作时间是否还能联系到人工客服。以下是对95598人工服务时间的总结与说明。

一、95598人工服务时间总结

根据国家电网官方信息，95598客服中心提供24小时全天候服务，但其中部分时段仅提供自助语音服务，而人工服务则有特定的开放时间。以下是具体的时间安排：

需要注意的是，不同地区的供电局可能会根据实际情况调整服务时间，建议用户在拨打前通过国家电网官网或微信公众号查询当地最新的服务时间。

二、如何获取更准确的信息？

为了确保能及时获得人工服务，建议用户采取以下方式：

1. 访问国家电网官网：登录国家电网官方网站，查找“客户服务”栏目，查看最新公告。

2. 关注“国家电网”微信公众号：公众号会定期发布服务动态和通知。

3. 拨打95598后选择人工服务：如果系统提示无法接通人工，可以稍后再试，或直接留言反馈。

三、常见问题解答

Q：95598全天都有人工吗？

A：不是，大部分地区仅在工作日的上午8点至下午6点提供人工服务，其他时间主要为自助服务。

Q：晚上打电话能找人工吗？

A：部分城市在晚上8点至10点之间仍可接入人工服务，但并非所有地区都支持，建议提前确认。

Q：节假日也能打人工吗？

A：节假日一般只提供有限人工服务，建议提前通过官方渠道了解情况。

四、结语

95598作为国家电网的重要客服渠道，为用户提供多种服务方式。虽然24小时都能使用自助服务，但人工服务时间相对有限。建议用户在需要帮助时尽量选择工作日的白天时段，并提前确认当地供电局的具体安排，以提高沟通效率。