【在4S店买到了库存车怎么办】在购买新车时，消费者往往希望买到的是“全新未上牌”的车辆。然而，现实中也有可能因为各种原因，买到的是库存车。所谓库存车，指的是在4S店存放时间较长的车辆，通常超过3个月以上，可能会影响车辆性能和使用寿命。
那么，如果你在4S店买到了库存车，该怎么办呢？以下是一些实用建议和应对措施。
一、库存车的定义与影响
| 项目 | 内容 |
| 定义 | 库存车是指在4S店存放超过3个月未售出的新车，可能是由于销售不佳、厂家调货等原因导致。 |
| 可能的影响 | - 车辆部件老化（如电瓶、轮胎） - 燃油系统可能有残留 - 零件密封性下降 - 保养周期不准确 |
| 是否合法 | 是合法的，但需明确告知消费者 |
二、发现库存车后的处理方式
| 情况 | 处理方式 |
| 1. 发现车辆为库存车 | 立即与销售人员沟通，要求查看车辆出厂日期、上牌记录等信息。 |
| 2. 4S店未提前告知 | 可以要求退换车或协商补偿（如延长保修期、赠送保养服务等）。 |
| 3. 车辆已交付 | 若已提车，可联系售后部门进行检测，并保留相关证据（如照片、视频、聊天记录）。 |
| 4. 售后服务出现问题 | 可向当地市场监管局或消费者协会投诉，维护自身权益。 |
| 5. 4S店态度消极 | 可通过12315平台或拨打当地消协电话进行维权。 |
三、如何避免买到库存车？
| 方法 | 说明 |
| 查看车辆出厂日期 | 一般可在车辆铭牌或合格证上找到生产日期，若超过3个月则可能为库存车。 |
| 询问销售顾问 | 在购车前主动询问是否有库存车，了解车辆实际状态。 |
| 查看车辆外观 | 检查轮胎是否磨损、内饰是否干净、是否有异味等。 |
| 查阅车辆历史记录 | 通过4S店系统或第三方平台查询车辆是否曾被试驾或停放过。 |
| 要求提供完整资料 | 包括车辆合格证、发票、保养记录等，确保信息透明。 |
四、总结
购买新车时，遇到库存车并不是罕见现象，但消费者有权知道真实情况并做出合理选择。一旦发现车辆为库存车，应保持冷静，及时与4S店沟通，必要时寻求第三方帮助，保障自身合法权益。
在购车过程中，多一份细心，少一份遗憾。希望每位消费者都能买到真正满意的好车。
