在日常办公或家庭使用中，网络共享打印机是提升工作效率的重要工具之一。然而，有时我们可能会遇到这样的问题：在Windows 10系统上连接网络共享打印机后，发现打印机的状态显示为“脱机”。这种情况无疑会让人感到困扰，尤其是当急需打印文件时。那么，如何解决这一问题呢？本文将为您详细介绍几种常见的解决方法。

一、检查打印机是否正常连接

首先，确保打印机本身已经正确连接到电源并处于开启状态。同时，确认打印机与路由器或其他网络设备之间的物理连接是否牢固。如果打印机支持无线连接，请检查其Wi-Fi设置是否已正确配置，并且是否成功连接到了您的无线网络。

二、重启打印机和电脑

有时候，简单的重启操作就能解决问题。尝试先关闭打印机，然后重新启动它。与此同时，也建议您重启正在使用的Windows 10电脑。这可以帮助刷新系统的网络服务，使打印机恢复正常工作状态。

三、检查网络共享设置

1. 确保打印机共享已启用

在共享打印机所在的电脑上，打开“控制面板” -> “设备和打印机”，右键点击目标打印机，选择“打印机属性”，进入“共享”选项卡，勾选“共享这台打印机”。

2. 验证网络权限

确保运行共享打印机的电脑允许其他用户访问其资源。可以通过“网络和共享中心” -> “更改高级共享设置”来检查相关选项是否已启用。

四、更新驱动程序

过时或不兼容的驱动程序可能导致打印机无法正常工作。您可以尝试以下步骤：

- 打开“设备管理器”，找到“打印队列”下的目标打印机。

- 右键点击该打印机，选择“更新驱动程序软件”。

- 根据提示选择自动搜索更新或者手动下载最新版本的驱动程序进行安装。

五、清除打印队列

如果打印机队列中有未完成的任务，可能会导致状态异常。您可以按照以下步骤清除打印队列：

1. 按下“Win + R”组合键打开运行窗口，输入“services.msc”并回车。

2. 找到“Print Spooler”服务，右键点击并选择“停止”。

3. 返回到“设备和打印机”，删除所有与打印机相关的任务。

4. 再次回到“Print Spooler”服务，右键点击并选择“启动”。

六、检查防火墙设置

某些情况下，防火墙可能阻止了打印机与电脑之间的通信。您可以暂时关闭Windows Defender防火墙（注意仅限测试用途），看看是否能解决问题。如果确实是因为防火墙引起的，则需要添加例外规则允许打印机相关服务通过。

七、重置TCP/IP协议

TCP/IP协议故障也可能导致此类问题。您可以尝试重置TCP/IP协议：

1. 打开命令提示符（管理员模式）。

2. 输入以下命令并按Enter键执行：

```

netsh int ip reset

```

3. 完成后重启计算机，再次尝试连接打印机。

通过以上方法，大多数情况下都可以解决Windows 10系统中连接网络共享打印机显示“脱机状态”的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员或打印机厂商的技术支持团队寻求进一步帮助。

希望这篇文章对您有所帮助！

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